Η αξία στην παραγωγικότητα, δεν έχει να κάνει με την εργασία μόνο…

Η ταχεία ανάπτυξη των αναδυόμενων αγορών προκαλεί δραματική αύξηση της ζήτησης πόρων και η προμήθεια πολλών πρώτων υλών έχει γίνει πλέον δύσκολο να εξασφαλιστεί. Οι τιμές των βασικών αγαθών είναι πιθανό να συνεχίσουν να αυξάνονται και θα παραμείνουν ασταθείς. Οι βιομηχανικές επιχειρήσεις αισθάνονται ήδη τις επιπτώσεις στις τελικές δραστηριότητές τους, ενώ οι δυσκολίες αυτές φαίνεται πως θα συνεχιστούν, αν δεν ενταθούν κιόλας. Κατά συνέπεια, το μεταβλητό κόστος των βιομηχανικών επιχειρήσεων έχει αυξηθεί.

Για  παράδειγμα, μεταξύ 2000 και 2010, τα μεταβλητά κόστη μιας δυτικής εταιρείας χάλυβα αυξήθηκαν από 50% σε 70% των συνολικών δαπανών παραγωγής της, κυρίως λόγω τους άλματος στις τιμές των βασικών αγαθών. Για μια κινεζική εταιρεία χάλυβα, το 90% του κόστους παραγωγής είναι πλέον μεταβλητό. Και για έναν κατασκευαστή τηλεοράσεων LCD, η ενέργεια αντιπροσωπεύει το 45%  του συνολικού κόστους παραγωγής.

640 ΤΒ δεδομένων διακινούνται κάθε λεπτό στο ίντερνετ

Εντυπωσιακά στοιχεία της Intel για το συμβαίνει online μέσα σε 60 δευτερόλεπτα.

Με ένα νέο inforgaphic, η Intel αποδεικνύει με νούμερα που... ζαλίζουν τον βαθμό στον οποίο το διαδίκτυο έχει εισβάλει στην καθημερινότητα εκατομμυρίων ανθρώπων σε όλο τον κόσμο, οι οποίοι χρησιμοποιούν το web για να επικοινωνήσουν, να ενημερωθούν ή να ψυχαγωγηθούν.

Οι καταναλωτικές τάσεις το 2013

Το Consumer Lab της Ericsson εντοπίζει μερικές από τις πιο σημαντικές τάσεις των καταναλωτών για τα επόμενα χρόνια.

Δύο από τις κυριότερες τάσεις είναι η διαμόρφωση νέων καταναλωτικών αναγκών λόγω του cloud, και η καθοριστική συμβολή των γυναικών στη μεγέθυνση της αγοράς των smartphone. Η συμπεριφορά των νέων αλλάζει την κοινωνία, ενώ η οικονομική αβεβαιότητα οδηγεί σε νέες χρήσεις του Ίντερνετ

Καθώς το 2012 πλησιάζει προς το τέλος του, το ConsumerLab της Ericsson καταγράφει τις πιο σημαντικές καταναλωτικές τάσεις για το 2013, αλλά και αργότερα. Για περισσότερα από 15 χρόνια το ConsumerLab έχει διενεργήσει ένα μεγάλο αριθμό εκθέσεων αναφορικά με τις αξίες και τη συμπεριφορά του καταναλωτή, αλλά και τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών (ICT).

Ο κ. Michael Björn, Επικεφαλής των Ερευνών στο ConsumerLab, ανέφερε σχετικά: “Το παγκόσμιο ερευνητικό πρόγραμμα του εργαστηρίου βασίζεται σε συνεντεύξεις με περισσότερα από 100.000 άτομα, τις οποίες διενεργούμε κάθε χρόνο σε περισσότερες από 40 χώρες και 15 μεγάλες πόλεις. Με την πάροδο των ετών, έχουμε δημιουργήσει μια τεράστια βάση δεδομένων σε σχέση με τις καταναλωτικές τάσεις, η οποία μας επιτρέπει να διαπιστώσουμε ότι, σήμερα, ο ρυθμός των αλλαγών είναι ταχύτερος από ποτέ. ”

Αυτές είναι οι 10 πιο σημαντικές τάσεις των καταναλωτών:

Τα ψηφιακά μέσα μας κάνουν εξυπνότερους ή όχι;

Η τεχνολογία έχει μπει σε κάθε τομέα της ζωής του ανθρώπου, άλλοτε απλά διευκολύνοντας και άλλοτε αντικαθιστώντας τον προσωπικό του κόπο. Πολλοί είναι αυτοί που λένε ότι η τεχνολογία και τα ψηφιακά μέσα έχουν αρχίσει να αποβλακώνουν την κοινωνία, ενώ άλλοι λένε ότι την κάνουν εξυπνότερη. Οι έρευνες και οι μελέτες όμως δείχνουν συγκεχυμένα αποτελέσματα.
Ο Βίνσεντ είναι 4 ετών και ζει στην Γερμανία με τους γονείς του. Καθώς δεν μπορούσε να παρακολουθήσει το πρόγραμμα του παιδικού σταθμού όπου τον έστελναν οι γονείς του, και πετούσε χώματα στα άλλα παιδιά, εκείνοι τον πήγαν σε έναν ψυχολόγο για να τον εξετάσει. Το αποτέλεσμα ήταν ότι ο Βίνσεντ δεν ήταν χαζός αλλά είχε IQ 133. Αυτό αιτιολόγησε πολλά στους γονείς του: γιατί τους ρωτούσε αντί για τον Γουίνι το αρκουδάκι, για το σύμπαν και την ρομποτική αποστολή στον Άρη. Έτσι τον έχουν γράψει ήδη σε σχολείο για τον επόμενο χρόνο.

Οι επιχειρηματίες δημιουργούν ανάπτυξη

Πάνω από δυο στις τρεις επιχειρήσεις διεθνώς προβλέπουν ότι θα προβούν σε προσλήψεις το 2012, παρά τις δυσμενείς οικονομικές συνθήκες.
Την πρόθεση να δημιουργήσουν θέσεις εργασίας το 2012, παρά την οικονομική κρίση, εξέφρασαν περισσότεροι από δύο στους τρείς επιχειρηματίες, στο πλαίσιο της έρευνας «Global job hot spots: Help wanted», που πραγματοποίησε η Ernst & Young μεταξύ 400 κορυφαίων επιχειρηματιών διεθνώς.

Η κρίση επηρεάζει τον αριθμό των επιχειρήσεων που κλείνουν ή ανοίγουν

Για κάθε 10 επιχειρήσεις που άνοιξαν το 2011 αντιστοιχούν 9,2 επιχειρήσεις που έβαλαν λουκέτο, έναντι 8,9 το 2010 και 8,6 το 2009, αναφέρουν τα στοιχεία του Γενικού Εμπορικού Μητρώου.
Σε αλλαγή του χάρτη των Ελληνικών επιχειρήσεων οδηγείται η αγορά από την πρωτοφανή κρίση. Η έκρηξη των ακάλυπτων επιταγών, η αύξηση του κόστους χρήματος και η καθίζηση του τζίρου έχει ήδη επηρεάσει το ισοζύγιο των επιχειρήσεων που ανοίγουν έναντι αυτών που κλείνουν, το οποίο, βαίνει συνεχώς μειούμενο την τελευταία τριετία.

Εξυπηρέτηση πελατών σε 36 γεγονότα

 Εδώ θα βρείτε 36 γεγονότα σχετικα με την εξυπηρέτιση πελατών και την εμπειρία του πελάτη τα οποία πρέπει να προσέξετε: 

                     Στοιχεία για τις εμπειρίες των πελατών

1. το 96% των δυσαρεστημένων πελατών δεν διαμαρτύρονται, αλλά το 91% αυτών απλά θα φύγουν και δεν θα επιστρέψουν ποτέ. – 1st Financial Training services

2. Ένας δυσαρεστημένος πελάτης θα σας σχολιάσει αρνητικά σε 9 με 15 άτομα. Το 13% των δυσαρεστημένων πελατών θα το πουν σε περισσότερα από 20 άτομα. – White House Office of Consumer Affairs 

Ασαφή τα πρώτα συμπεράσματα για το Timeline

Παρά τις ελπίδες ότι η μετάβαση στο Timeline για τις σελίδες του Facebook θα αύξανε το engagement με τους χρήστες, φαίνεται ότι μέχρι τώρα τα συμπεράσματα σχετικά με τις επιδόσεις του σε αυτόν τον τομέα δεν είναι ξεκάθαρα.
Αρκετοί αναφέρουν ότι δεν έχουν δει κάποια σημαντική διαφορά.
Η έρευνα του Simply Measured αναφέρει ότι οι early adopters είδαν αύξηση 14% στο engagement, 46% στο content engagement και 65% στο interactive content engagement.

Αυξάνονται όσοι επιλέγουν το διαδίκτυο για να ενημερωθούν

Μολονότι ολοένα και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στο διαδίκτυο για να ενημερωθούν, κυρίως λόγω των υπηρεσιών ίντερνετ στα κινητά τηλέφωνα και … τις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, τα αμερικανικά μέσα ενημέρωσης επωφελούνται ελάχιστα σε σχέση με τους ιντερνετικούς ομίλους, σύμφωνα με μια έκθεση που δόθηκε σήμερα στη δημοσιότητα τις ΗΠΑ. 

“Ο τομέας της πληροφόρησης δεν έχει αναπτύξει ένα νέο μοντέλο και έχει χάσει έδαφος απέναντι στους αντιπάλους του, του τομέα της τεχνολογίας”, σημειώνεται στην έκθεση “H κατάσταση των μέσων πληροφόρησης το 2012″ του ινστιτούτου ερευνών Pew. “Υπάρχουν όμως ολοένα και περισσότερες ενδείξεις ότι η θέση της πληροφορίας στη ζωή των ανθρώπων γίνεται συνεχώς μεγαλύτερη. Αυτό θα μπορούσε να είναι σωτήριο για το μέλλον της δημοσιογραφίας”, τονίζει το ινστιτούτο.

Τα social media συμβουλεύονται οι νεότεροι σε ηλικία καταναλωτές για τις αγορές τους καθώς και για περιβαλλοντικά και κοινωνικά θέματα, σύμφωνα με τη Nielsen

Σύμφωνα με τα στοιχεία της πρόσφατης έρευνας της Nielsen για την εταιρική υπευθυνότητα, οι “ηθικοί καταναλωτές”, παγκοσμίως, φαίνεται να αποτελούνται, κυρίως, από τις νεότερες ηλικιακές ομάδες, που συνηθίζουν να συμβουλεύονται τα social media για τις αγορές τους και δείχνουν έντονο ενδιαφέρον για περιβαλλοντικά και κοινωνικά θέματα. Το 59% των “ηθικών καταναλωτών” δηλώνει πως χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως βοήθεια για τις αγοραστικές του αποφάσεις, σε αντίθεση με το μόλις 46% του συνολικού δείγματος της έρευνας.

Multichannel Commerce: Μύθος ή πραγματικότητα;

Η καταναλωτική αγορά και η συναφής οικονομία της  βρίσκονται μπροστά σε μια νέα πραγματικότητα. Ένα νέο ανταγωνιστικό περιβάλλον έχει δημιουργηθεί. Σε αυτό, οι μάρκες, το εμπόριο, οι εταιρείες στον χώρο των εξ αποστάσεως πωλήσεων και οι αποκλειστικά διαδικτυακοί παίκτες (Online Pure Player) μάχονται για το ποιος θα κερδίσει τον διαδικτυακό καταναλωτή. Για τους διαδικτυακούς παίκτες, η προσαρμογή  στις εξελίξεις της αγοράς γίνεται ικανοποιητικά, καθώς οι  ίδιοι μπορούν εύκολα να προσαρμόσουν το επιχειρηματικό μοντέλο στις απατήσεις της αγοράς, εφόσον κριθεί αυτό απαραίτητο. Αντίθετα για τους δε παρόχους πολυκαναλικών δικτύων διανομής, αυτό αποτελεί ένα αρκετά πιο δύσκολο εγχείρημα, διότι δραστηριοποιούνται σε δύο εντελώς διαφορετικές αγορές.

Πανεπιστήμιο και μπίζνες

Ο ερευνητής Eμβιομηχανικής του Stanford και διευθυντής έρευνας και ανάπτυξης της εταιρείας Biomimedica, Λάμπρος Κούρτης, περιγράφει το μοντέλο εμπορικής εκμετάλλευσης των καινοτομιών από τα ίδια τα αμερικανικά πανεπιστήμια που τις παράγουν, παραθέτει τα υπέρ και τα κατά και προτείνει πιθανούς τρόπους εφαρμογής του στην Ελλάδα.

Στην χώρα μας  υπάρχουν 22 πανεπιστημιακά ιδρύματα ανώτατης εκπαίδευσης και 14 τεχνολογικά εκπαιδευτικά ιδρύματα, με αποστολή τόσο εκπαιδευτική όσο και ερευνητική. Η έρευνά τους καλύπτει ευρύτατο φάσμα αντικειμένων, ωστόσο ο τρόπος εκμετάλλευσης των προϊόντων της χρήζει βελτιώσεως, με σκοπό οι νέες ιδέες - εφαρμογές να βρίσκουν το δρόμο προς τους πιθανούς τελικούς αποδέκτες.

Το Διαδίκτυο προσφέρει ευκαιρίες στην Ελλάδα

Τη συνεισφορά του Διαδικτύου στο ΑΕΠ, ανέλυσε η μελέτη που πραγματοποίησε η The Boston Consulting Group, με την υποστήριξη της Google και παρουσιάστηκε την Πέμπτη.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, το Διαδίκτυο μπορεί να συνεισφέρει επιπλέον 2,9 δισ. ευρώ στην ελληνική οικονομία, βάσει ρεαλιστικών δράσεων, που προτείνονται. Η μελέτη παρουσιάστηκε στο ευρύ κοινό την Πέμπτη (29 Μαρτίου) στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών, παρουσία εκπροσώπων του πολιτικού και επιχειρηματικού κόσμου.

Οι 5 κλάδοι στην Ελλάδα που αξίζει να επενδύσετε παρά την κρίση!

Επεξεργασία φρούτων και λαχανικών, φάρμακα παρασιτοκτόνα και βότανα, δομικά υλικά, όργανα ακριβείας και ρολόγια, αθλητικά είδη και παιχνίδια. Ο λόγος για τους 5 πιο δυναμικούς τομείς της ελληνικής μεταποίησης, οι οποίοι παρά την κρίση αυξάνουν το μερίδιο στις ξένες αγορές, επεκτείνουν την παραγωγή τους και… προσλαμβάνουν.

Τα στοιχεία σύμφωνα με τον κ. Άγγελο Τσακανίκα, υπεύθυνο Ερευνών του ΙΟΒΕ προέρχονται από μελέτη που πρόσφατα ολοκλήρωσε το ΙΟΒΕ για λογαριασμό της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας.

Με μία σειρά από μοντέλα ανάλυσης προσδιόρισε τους κλάδους που χαρακτηρίζονται από υψηλή ανταγωνιστικότητα, εξωστρέφεια και ισχυρά συγκριτικά πλεονεκτήματα ανάπτυξης. Δόθηκε έμφαση σε όσους είναι διεθνώς ανταγωνιστικοί ώστε να υπάρχει διέξοδος στην κρίση ζήτησης που αντιμετωπίζει η οικονομία.

Οι κλάδοι, σύμφωνα με τον κ. Τσακανίκα που άντεξαν και έχουν προοπτικές είναι:

Τα SEO Rankings έχουν πεθάνει;

Όλο και περισσότεροι επαγγελματίες SEO πιστεύουν πως τα SEO rankings έχουν πεθάνει. Αυτή η άποψη, η οποία μας βρίσκει σύμφωνους, βασίζεται σε μια σειρά από αλλαγές που έχουν υποστεί οι αλγόριθμοι των search engines. Υπάρχουν αναφορές πως κάθε χρόνο εκτελούνται πάνω από 500 αναβαθμίσεις στους αλγόριθμους. Αυτό που έχει σημασία είναι πως οι μηχανές αναζήτησης έχουν αλλάξει πια συμπεριφορά και τα αποτελέσματά τους έχουν γίνει διαφορετικά από τον ένα χρήστη στον άλλο και από την μια περιοχή στην άλλη.

Για να υπάρχει δυνατότητα μέτρησης των search engine optimization rankings, χρειάζεται να υπάρχει μια συνοχή στα δεδομένα ώστε να μπορούν να γίνονται συγκρίσεις και να εκτελούνται οι ανάλογες ενέργειες.

3η από το τέλος η Ελλάδα στη χρήση Η/Υ

Ένα από τα χαμηλότερα ποσοστά χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών στην ΕΕ, καταγράφει η Ελλάδα, στις ηλικίες 16- 74 ετών, σύμφωνα με στοιχεία της Ευρωπαϊκής Στατιστικής Υπηρεσίας (Eurostat) που δόθηκαν στη δημοσιότητα.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Eurostat για το 2011, μόνον το 59% του πληθυσμού της Ελλάδας, από 16 ως 74 ετών, έχει χρησιμοποιήσει ηλεκτρονικό υπολογιστή.

Το ποσοστό αυτό είναι το τρίτο χαμηλότερο στην ΕΕ, μετά τη Ρουμανία (50%) και τη Βουλγαρία (55%).

ALBA: Το Βαρόμετρο της Αγοράς Εργασίας στην Ελλάδα

Έρευνα διενήργησε το Τμήμα Εφαρμοσμένης Έρευνας & Καινοτομίας του ALBA Graduate Business School με στόχο την καταγραφή των τάσεων που επικρατούν στις διαδικασίες προσέλκυσης και επιλογής στελεχών αλλά και την καταγραφή των προσδοκιών στην Ελλάδα. Η έρευνα διεξάγεται κάθε 6 μήνες.

Εγκλωβισμένοι στο διαδίκτυο: 'κάθε 10 δευτερόλεπτα, ένα θύμα του κυβερνοεγκλήματος'

Το πιο εύκολο πράγμα είναι να κρύβεσαι πίσω από μια οθόνη και να εκφοβίζεις τους άλλους. Το φαινόμενο του διαδικτυακού εκφοβισμού προκαλεί τραύματα στις ψυχές των παιδιών και κάνει τους γονείς του εξελιγμένου τεχνολογικά κόσμου να χάνουν τον ύπνο τους. 

Ευχή, κατάρα ή και τα δύο; Μπορεί το διαδίκτυο να έχει πολλά πλεονεκτήματα και οφέλη. Όταν όμως κάτι δεν χρησιμοποιείται σωστά, γυρίζει μπούμερανγκ. Έτσι και στο διαδίκτυο «γεννήθηκε» το “cyberbullying”.

Στα 76 εκατ. Ευρώ η ονομαστική online display διαφημιστική δαπάνη για το 2011

Στα 76 εκατομμύρια Ευρώ ανήρθε η ονομαστική online display διαφημιστική δαπάνη για το 2011, σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της έρευνας που πραγματοποίησε το IAB Hellas σε συνεργασία με 23 διαδικτυακούς εκδότες και digital ad networks, αντικατοπτρίζοντας την αυξανόμενη εμπιστοσύνη που επιδεικνύουν οι διαφημιζόμενοι στην ψηφιακή διαφήμιση, και καθιστώντας την, εν μέσω έντονα υφεσιακού οικονομικού περιβάλλοντος, θύλακα εύρυθμης και υγιούς ανάπτυξης.

72% of Consumers Trust Web Reviews As Much as Personal Recommendations

What influences your decision to try a new restaurant or buy something new? Do you value your friends’ opinions, or do you turn to the web? A new survey makes clear that as great as word-of-mouth can be, local businesses simply cannot afford to neglect their online presence. As the web is the go-to source for information on local business, only 15 per cent of respondents saying that they had not used the internet to find a local business, a new survey reveals.